Let op: i.v.m. de drukte bij PostNL kan het zijn dat je pakketje er iets langer over doet dan normaal.

Terugbetaal- en retourneringsbeleid

This is a sample page.

Overview

Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can’t offer you a full refund or exchange.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.

Additional non-returnable items:

  • Gift cards
  • Downloadable software products
  • Some health and personal care items

To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.

Please do not send your purchase back to the manufacturer.

There are certain situations where only partial refunds are granted:

  • Book with obvious signs of use
  • CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened.
  • Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.
  • Any item that is returned more than 30 days after delivery

Refunds

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.

If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

Late or missing refunds

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.

Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.

Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.

If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.

Sale items

Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.

Exchanges

We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.

Gifts

If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.

If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.

Shipping returns

To return your product, you should mail your product to: {physical address}.

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.

If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.

Need help?

Contact us at {email} for questions related to refunds and returns.

Gerelateerde producten

Op voorraad! Op werkdagen voor 16u besteld = dezelfde dag verzonden.

Kleursample

  • Ideaal om de kleur te bepalen
  • Geschikt om te verven of te wassen met zilver shampoo
  • Niet geschikt om in te zetten
Vanaf: 2,95 Bekijk product
Donkere aanzet
Op voorraad! Op werkdagen voor 16u besteld = dezelfde dag verzonden.

Melted Blonde Clip In Hair 40cm/120g

  • 100% Indian remy human hair
  • Double drawn kwaliteit (volle punten)
  • Perfect voor een verlenging voor dun/fijn haar
139,95 incl. btw Bekijk product
Donkere aanzet
Op voorraad! Op werkdagen voor 16u besteld = dezelfde dag verzonden.

Melted Blonde Clip In Hair 50cm/160g

  • 100% Indian remy human hair
  • Double drawn kwaliteit (volle punten)
  • Perfect voor een verlenging voor dun-normaal haar
199,95 incl. btw Bekijk product
Donkere aanzet
Op voorraad! Op werkdagen voor 16u besteld = dezelfde dag verzonden.

Melted Blonde Volumizer 40cm/50g

  • 100% Indian remy human hair
  • Double drawn kwaliteit (volle punten)
  • Perfect om extra volume te creëren bij normaal-dun haar
74,95 incl. btw Bekijk product
Alterna Caviar ANTI-FRIZZ Dry Oil Mist
HET serum voor je extensions!
Op voorraad! Op werkdagen voor 16u besteld = dezelfde dag verzonden.

Alterna Caviar Anti Frizz Dry Oil Mist – 150ml

  • Lichtgewicht serum voor zijdezachte haren
  • Vrij van parabenen en sulfaten
  • Beschermt het haar tot wel 230 graden
39,95 incl. btw Bekijk product
Mix kleur
Op voorraad! Op werkdagen voor 16u besteld = dezelfde dag verzonden.

Latte Highlights Clip In Hair 40cm/120g

  • 100% Indian remy human hair
  • Double drawn kwaliteit (volle punten)
  • Perfect voor een verlenging voor dun/fijn haar
129,95 incl. btw Bekijk product

Lees onze Blog!

Back With a Bang(s)/ Fierce met de Fringe.
Back With a Bang(s)/ Fierce met de Fringe.

Een compleet nieuwe look in een handomdraai! Benieuwd? Lees snel verder!

Lees het artikel
Pump up the volume met de Volumizer.
Pump up the volume met de Volumizer.

Alles wat je moet weten over de voordelen van de Volumizer.

Lees het artikel
Bunny side up
Bunny side up

Maak kennis met onze 100% Human Hair Clip in Bun, hun! Alles wat je moet weten op een rij.

Lees het artikel

We zoeken elke dag opnieuw de verbinding met jou, onze klant, om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Alles om ervoor te zorgen dat jij je extensions draagt met een glimlach van oor tot oor.